Fondé en 2019, SYNAP’S est spécialisé dans le Recrutement, l’Intégration et la Fidélisation des collaborateurs. Nos experts accompagnent les entreprises en leur proposant des solutions globales et sur-mesure dans l’objectif de garantir un service de qualité et de proximité.

Notre client spécialisé dans les Réseaux et les Télécommunications recrute un Technicien Support Réseaux et Télécom H/F dans le cadre d’un contrat en CDI sur le secteur de Labège (31).

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en plein développement ?

Alors cette offre est faite pour vous !

Vous travaillerez sous la supervision du Directeur Technique, vous aurez pour missions :

Activité Installation :

• Vérification de la commande et du projet,
• Préparation des commandes matériels et opérateurs,
• Prise de contact avec les clients,
• Installation et vérification du bon fonctionnement à l’issue de l’intervention.

Activité Support :

• Réception des appels téléphoniques,
• Création et suivi des tickets,
• Vérification des solutions apportées,
• Création, utilisation et partage des documents techniques,
• Gestion des imprévus et des urgences,
• Gestion des tickets fournisseurs.

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 dans le secteur des réseaux et télécommunications et bénéficiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.

La maîtrise du logiciel AXONAUT sera un plus pour ce poste.

Au-delà de vos compétences, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre organisation feront toute votre réussite sur ce poste.